Telefonia: sanzioni per le società che attivano servizi non richiesti
A quanti di noi è capitato di ricevere l’ennesima telefonata da parte di un operatore telefonico finalizzata all’attivazione di un nuovo servizio del nostro piano tariffario. Questo tipo di telefonate spesso ci indispongono portandoci a riagganciare il telefono velocemente. Altre volte, invece, è capitato che, catturati da una pubblicità interessante, abbiamo deciso di contattare il nostro operatore telefonico per avere maggiori informazioni relative ad un nuovo servizio, riservandoci tuttavia di valutare l’attivazione o meno dello stesso in un secondo momento. E cosa succederebbe se, esaminando la bolletta successiva, scoprissimo che quel servizio di cui avevamo soltanto parlato con l’operatore, in realtà fosse stato attivato senza il nostro consenso e, conseguentemente, …